Verzending binnen 1 werkdag
Onze artikelen worden bij verzending voorzien van een unieke tracking-code, die u ontvangt per mail waardoor u steeds de actuele status van uw zending kan controleren.
U kan bij uw bestelling ervoor kiezen om onze producten bij u thuis te laten leveren of in een afhaalpunt bij u in de buurt.
De leveringen vinden steeds plaats van maandag tot vrijdag tijdens de gewone kantooruren. Leveringen in het weekend en op feestdagen zijn niet mogelijk.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Al onze artikelen die op voorraad zijn worden binnen de 24 uur verzonden.
Je bestelling wordt door onze bezorgdienst binnen de 1 tot 3 werkdagen geleverd.
Bij grillguardo doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij u te leveren. Mocht er op één van onze producten een vertraging op de levertijd zitten, dan wordt dit steeds aangegeven op onze productpagina.
Wat moet ik doen wanneer ik vragen heb over mijn bestelling?
Onze dienst naverkoop staat steeds voor je klaar.
Maandag t/m vrijdag van 9u – 18u
Zaterdag: 10u – 17u
Telefoon: +32 09 430 09 90
Mail: hello@grillguardo.com
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Bij grillguardo streven we steeds naar maximale klantentevredenheid, maar misschien ben je toch niet voor 100% tevreden met je aankoop.
Wij bieden je een 60 dagen geld-terug-garantie aan op een niet-gebruikt product. Neem binnen de 60 dagen contact met ons via telefoon of per mail en we helpen je graag verder bij het retourneren en de terugbetaling van je bestelling.
Voor meer info, lees hier alles over ons retourbeleid en hoe het praktisch in zijn werk gaat.